Modèles et attributions
Introduction
L'attribution vise à déterminer la contribution des différentes actions marketing à la réalisation d'un événement.
Cette contribution permet alors de ventiler les statistiques d'événement (CA, Marge, etc.) ou leur état sur plusieurs sources de trafic.
Lorsqu'un utilisateur arrive sur votre site via une publicité Google Ads, puis le parcourt sans effectuer d'événement. Quelques jours plus tard ce même utilisateur arrive sur votre site via une publicité Facebook Ads, parcourt votre site et effectue un événement, par exemple un achat.
Comment savoir quelle publicité (Google Ads ou Facebook Ads) a contribué à l'achat ?
La contribution des interactions à un événement est réalisée par le biais des modèles d'attribution.
Modèle d'attribution
Un modèle d'attribution est un ensemble de règles utilisé pour analyser la contribution des sources de trafic lors d'un événement.
Fenêtre d'attribution
C'est la période durant laquelle les interactions utilisateur permettent d'attribuer un événement à des sources de trafic.
Type de modèle
Le type de modèle d'attribution fait partie des règles du modèle d'attribution. Il définit comment sera réparti le crédit de l'événement entre toutes les interactions ayant mené à cet événement.
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Avec ce modèle, le crédit de l'événement est réparti de manière égale entre toutes les interactions ayant mené à cet événement.
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Ce modèle attribue X% du crédit à la première interaction et X% à la dernière interaction de l'utilisateur, et répartit les X% restants entre les autres interactions ayant mené à l'événement.
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Ce modèle attribue davantage de crédit aux interactions qui sont chronologiquement les plus proches de l'événement. Le crédit est réparti selon une demi-vie de X jours. En d'autres termes, une interaction effectuée X+1 jours avant un événement reçoit une part de crédit inférieure de moitié à celle d'une interaction effectuée un jour avant l'événement.
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Ce modèle attribue tout le crédit de l'événement à la première interaction de l'utilisateur.
Il est possible d'ajouter une règle personnalisée pour affiner la notion de première interaction
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Ce modèle attribue tout le crédit de l'événement à la dernière interaction de l'utilisateur.
Il est possible d'ajouter une règle personnalisée pour affiner la notion de dernière interaction
Engagement de l'utilisateur
Cette règle du modèle d'attribution permet de définir le poids du crédit attribué en fonction des données de l'interaction (nombre de pages visitées durant l'interaction, durée totale de l'interaction)
Règles d'attribution personnalisées
Ces règles permettent d'appliquer un coefficient aux crédits attribués en fonction de plusieurs critères : les annonces publicitaires (nom, identifiant, type de régie publicitaire...)