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Quelles données sont attribuables ?

Webmarketer détermine la contribution de vos actions marketing à trois types d'éléments :

  • Les Événements
  • Les États
  • Les Statistiques

Les événements décrivent une action réalisée par l'utilisateur, comme un achat, une inscription, un ajout au panier, etc.

Tandis que les états ou statistiques sont des informations qui décrivent ces même événements, elles permettent de renseigner l'avancée d'un événement dans le temps ou des données numériques associées (signature, chiffre d'affaires, etc).

Événements​

Les événements sont envoyés à Webmarketer lorsqu'un utilisateur effectue une action sur votre site. Lors de l'attribution, Webmarketer va chercher dans toutes les interactions ayant eu lieu durant la fenêtre d'attribution configurée sur chaque modèle d'attribution.

Toute interaction ayant eu lieu entre {date de l'événement} - {durée fenêtre d'attribution} et {date de l'événement} ne sera pas considérée lors de l'attribution.

Exemple:

  • Si un événement a lieu le 10 février et que la fenêtre d'attribution est de 7 jours, Webmarketer considérera toutes les interactions ayant eu lieu entre le 3 février et le 10 février.
  • Si un événement a lieu le 10 février et que la fenêtre d'attribution est de 30 jour, Webmarketer considérera toutes les interactions ayant eu lieu entre le 10 janvier et le 10 février.

Notez qu'il n'est pas nécessaire d'attribuer à des campagnes marketing chaque événement ayant lieu sur votre site, nous recommandons généralement de se limiter aux événements ayant une valeur économique ou stratégique** pour votre entreprise (achats, demande de devis, inscriptions, ajouts au panier).

États​

Les événements peuvent être complétés par des états, qui sont des informations booléennes (vrai/faux) permettant de décrire l'avancée d'un événement dans le temps.

Par exemple, un événement "Demande de devis" peut porter les états:

  • "Devis envoyé", passé à "vrai" le 17 mars
  • "Devis signé", passé à "vrai" le 20 mars
  • "Devis annulé", passé à "vrai" le 25 mars

Ce fonctionnement permet de mesurer la progression d'un événement dans le temps et d'identifier les campagnes marketing responsables de chacun de ces états.

La date utilisée pour attribuer un état est la date à laquelle l'état a été modifié et non la date de l'événement.

Cette différentiation des dates est importante car elle permet de prendre en compte les éventuelles nouvelles publicités vues par l'utilisateur potentiellement responsables du passage dans un nouvel état.

Toute interaction ayant eu lieu entre {date du changement} - {durée fenêtre d'attribution} et {date du changement} sera considérée lors de l'attribution.

Statistiques​

Comme les états, les statistiques sont des informations évolutives d'un événement. Elles permettant de décrire des données numériques (chiffre d'affaires, valeur devis, nombre de produits, etc.).

Comme pour les états, chaque statistique peut être définie pour un événement à une date précise.

Typiquement, un événement "Demande de devis" aura les statistiques suivantes:

  • "Valeur du devis", 1000€ le 17 mars
  • "Nombre de produits", 5 le 17 mars
  • "Chiffre d'affaires", 800€ le 20 mars (lors de la signature du devis, s'il y a eu une réduction par exemple)

La date utilisée pour identifier les contributeurs est la date à laquelle la statistique a été modifiée et non la date de l'événement.

Comme pour les états, cette différentiation des dates est importante car elle permet de prendre en compte les éventuelles nouvelles publicités vues par l'utilisateur potentiellement responsables de la modification de la statistique.

Toute interaction ayant eu lieu entre {date du changement} - {durée fenêtre d'attribution} et {date du changement} ne sera pas considérée lors de l'attribution.