Interpolation des dépenses
Qu'est-ce que l'interpolation des dépenses ?
Il existe certains scénarios dans lesquels le script de tracking n'est pas chargé par le navigateur du client.
C'est par exemple le cas :
- si vous ajoutez le script de tracking via un Gestionnaire de Balise (GTM, Tag Commander en mode CDN) et que l'utilisateur utilise un navigateur ou une extension bloquant ces scripts.
- si vous exercez dans un pays où la réglementation est moins permissive que la CNIL quant à la collecte des informations de navigation sans consentement.
Lorsque le script de tracking n'est pas chargé, il est impossible pour Webmarketer d'attacher une session et d'associer une session à un nœud publicitaire.
Ceci peut alors fausser les performances affichées en :
- réduisant le nombre d'événements attribués à un nœud publicitaire
- réduisant le nombre de sessions attribuées à un nœud publicitaire
- augmentant votre CPA ou toute autre donnée calculée avec les dépenses
Pour corriger ce biais, l'interpolation des dépenses vous permet de calculer la différence entre les sessions théoriques et les sessions ayant pu être mesurées.
Exemple concret
Une campagne FacebookAds est cliquée 128 fois et a dépensé 64 €. Cependant, Webmarketer n'a mesuré que 112 sessions via le script de tracking.
Ceci indique que 16 sessions ont été réalisées avec un navigateur ou une extension bloquant le tracking.
Les événements réalisés par les internautes durant ces 16 sessions n'ayant pas d'identifiant de tracking, Webmarketer va alors les classer dans la catégorie "Non attribuable".
Ces événements ne seront donc pas attribués aux nœuds publicitaires à leur origine, ce qui peut fausser le CPA ou tout autre indicateur basé sur les dépenses.
Webmarketer met alors à disposition une colonne Dépenses interpolées pour chaque nœud.
Dans notre exemple, cette colonne prendra la valeur de 56€ (87,5% de 64€) pour notre campagne FacebookAds, ainsi les données calculées se basant sur cette colonne prendront en compte l'exclusion du trafic non trackable.
Les 8€ restants (64€ - 56€), seront eux, comptabilisés dans la catégorie "Non attribuable", pouvant ainsi être comparés aux événements générés par ces sessions non trackables.
Section "Non attribuable"
La catégorie "Non attribuable" regroupe l'ensemble des dépenses ayant mené à des sessions non trackables et l'ensemble des événements réalisés durant ces sessions.
Bien qu'elle ne vous permette pas de connaître en détail les performances des campagnes engagées dans l'acquisition de ce trafic, elle vous permet néanmoins de garder une vue sur les KPI généraux pour l'ensemble de ce trafic non-trackable.
Comptabilisation par Webmarketer
La majorité des régies publicitaires communique le nombre de clics sur une publicité :
- GoogleAds
- Microsoft Advertising
- Facebook Ads
- LinkedIn Ads
Ceci permet à Webmarketer de connaître le nombre théorique de sessions attendues et calculer alors les dépenses interpolées pour chaque nœud publicitaire de ces intégrations.
Malheureusement, certaines régies ne permettent pas de connaître le nombre de clics sur un lien publicitaire :
- Snapchat ne renvoie par exemple que le nombre de swipes, qui ne correspond pas au nombre de clics sortants vers votre site
Une autre raison possible à l'absence du nombre de sessions théoriques : vous mettez en place une intégration personnalisée, payée mensuellement et vous ne connaissez pas à l'avance le nombre de clics que va fournir cette source de trafic.
Pour répondre à ce besoin, Webmarketer met à disposition des URL proxy permettant de mesurer ces clics pour vous.
Ces liens de tracking ont la forme suivante :
https://{tracking-subdomain}.{your-domain}.tld/p/?projectid={identifiant-projet}&wmktid={YdScfsiViXKgmsCY}&targetUrl={destination-url}&cid={campaign-id}&[...]
Lorsqu'un internaute se rend à cette URL il est redirigé par une redirection 302 vers la page renseignée dans le paramètre targetUrl
.
Webmarketer comptabilise alors un clic théorique et pourra alors comparer le nombre de clics théoriques au nombre de sessions mesurées.
Note : il n'est pas nécessaire d'ajouter, dans la targetUrl, les paramètres de tracking wmktid
, cid
, etc. Ces derniers seront copiés de l'URL de proxy dans l'URL de destination.